Els agents de la Policia Municipal han sigut els primers en arribar al lloc de l'accident, ja que s'ha produït prop de la cantonada entre Gran Via Jaume I i el carrer Bacià, molt a prop de les dependències policials.
En arribar al lloc del sinistre, els agents han trobat el ferit, conductor i únic ocupant del vehicle, un Seat Ibiza, inconscient. Tot seguit han alertat els serveis mèdics d'emergència i els bombers. Aquests darrers han hagut d'excarcerar el ferit que es trobava atrapat entre la ferralla del vehicle. A continuació, el ferit ha sigut traslladat a l'Hospital Josep Trueta de Girona, on ha quedat ingressat.