Són ja diverses les queixes de molts ciutadans indignats d'arreu del país que en aquests moments recullen programes de ràdio com el de Jordi Basté a RAC1. La majoria de queixes són per manca d'informació, recursos per llevar la neu o presència de policia municipal als carrers per ajudar la gent.

La ciutat de Barcelona, com la resta del país, està col·lapsada: s'hi ha retirat el serveu d'autobusos, les línies dels Vallès dels Ferrocarrils de la Generalitat pateixen talls continus (per caigudes de la tensió elèctrica) i no s'ha vist els serveis municipals repartir sal pels carrers. Hi ha, també, 350 passatges atrapats en un tren a Massanet de la Selva que no han rebut suport de cap autoritat. Totes les línies de rodalia de Renfe han estat suspeses i la línia 5 del metro pateix talls.

El conseller Joan Saura era a Mallorca i s'ha vist obligat a tornar a Barcelona i s'ha previst que a dos quarts de set el director general de Seguretat, Joan Bosada, torni a informar de la situació al país. Certament, en aquesta ocasió no es pot dir que el Govern de la Generalitat no estigués prou informat de la situació que s'aveïnava. La qüestió és que sembla que no pensava fer-hi res, segons es desprèn de l'allau de queixes dels ciutadans.