Les arribades i sortides del tren des de Ribes i des de Ripoll respecta
els mateixos horaris que abans. El preu dels bitllets també és el
mateix, així com els punts de venda. En aquest primer dia de
funcionament del servei d'autobusos, el cap d'estació ha destacat que
no hi ha hagut cap incident a banda d'algun usuari que no sabia encara
l'entrada en vigor del nou servei i dels nous horaris i s'ha hagut
d'esperar a què sortís el següent bus perquè havia perdut el que volia
agafar. Montero ha indicat que 'de moment el servei ha funcionat amb
normalitat'.
Tot i així, alguns usuaris han expressat algunes queixes perquè encara no hi ha impresos els nous horaris. Només hi ha un cartell a la porta de l'estació que indica quan surten i arriben els autobusos i els trens.