Els serveis d'urgències continuen atenent els pacients que ja estaven ingressats, que no han estat traslladats a altres centres, però el Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM) sí que deriva nous pacients a altres hospitals de la ciutat, així com els codis per ictus o infart. "No donem l'abast. És un risc per a la gent que pugui venir aquí a tractar-se i que no se la pot atendre bé", es queixa a l'ACN Mireia Gómez, infermera del servei de transfusions. Segons ella, els responsables d'informàtica estan intentant solucionar "tots els problemes" però encara no saben quan ho podran resoldre: "Ens diuen que potser triguen dos dies o potser una setmana... de moment hem de treballar així".
El centre sí que accepta pacients que arriben pel seu propi peu a les seves urgències. El Clínic ha notificat el ciberatac a l'Agència de Ciberseguretat de Catalunya i cap a dos quarts de dotze s'ha iniciat el desplegament del pla d'actuació per dona resposta a l'incident. Segons ha informat el Govern en un comunicat, el centre s'ha coordinat amb el Departament de Salut i amb els altres hospitals de la ciutat perquè atenguin urgències, transport sanitari i els codis ictus i infart.
Fonts del Clínic han remarcat que no s'ha traslladat cap pacient dels que estaven ingressats a urgències abans del ciberatac, que continuen sent atesos al mateix centre. En canvi, sí que es deriven nous pacients a altres centres. Tot i això, el Clínic accepta aquells pacients que arriben al peu a les seves urgències. Tampoc s'ha traslladat cap dels pacients que estan ingressats a planta.
Què és un atac ramsomware?
El ciberatac que pateix l'Hospital Clínic és del tipus ransomware que, segons informació publicada al web de l'Agència de Cibersegurat de Catalunya, és un tipus de programari maliciós que impedeix a les víctimes accedir als arxius dels seus dispositius informàtics mitjançant diversos mètodes fins que no s'efectuï el pagament d'un rescat. Afegeixen que l'empresa víctima pot perdre la disponibilitat de les seves dades de manera permanent.[plantillavirals]
