Segur que en algunes ocasions a molta gent li ha passat que es troba comprant en un supermercat o en una botiga i de cop té ganes d'anar al lavabo. Si no es pot aguantar, realment s'ha de precipitar el final de les compres i marxar ràpidament cap a casa o recórrer a un bar o un restaurant. Però, quin és el motiu pel qual no hi ha serveis en aquests establiments?
La realitat és que hi ha una legislació estatal que regula com es reparteixen els banys en espais comercials i qui està obligat a situar-ne. La norma estipula que els establiments que ocupin més de 200 metres quadrats han de posar a disposició dels seus clients els lavabos, que també han de comptar amb l'adaptació per a persones amb discapacitat.
Ara bé, la majoria de supermercats i botigues difícilment superen aquests 200 metres quadrats i, per tant, no estan obligats a oferir aquest servei. Sí que tenen, evidentment, banys d'ús privat que estan destinats a treballadors, i que en cap cas hi ha l'obligació de posar-los a disposició dels clients. Per contra, grans superfícies com els centres comercials sí que han de posar lavabos a disposició dels clients, tot i que habitualment no es troben dins de negocis.
També és cert que, encara que no sigui obligat, els establiments inferiors a 200 metres quadrats podrien situar de manera voluntària aquests lavabos. Darrere de la seva absència, però, sol haver-hi motius com el cost d'instal·lació i manteniment o el possible mal ús i vandalisme per part d'alguns usuaris.