Nova jornada de problemes a Rodalies amb la compra d'abonaments i bitllets a les màquines. Una incidència al software dels dispositius d'autovenda perquè els usuaris comprin les targetes està generant molts problemes a la xarxa ferroviària. Ja fa quaranta-vuit hores que es repeteix, i per això mateix, Renfe està entregant de manera gratuïta targetes amb 10 viatges.
La incidència afecta aquelles persones que fan servir el suport de targeta sense contacte, que no poden obtenir els abonaments, segons ha informat Renfe. Renfe ha reforçat les estacions de la rodalia de Barcelona amb més personal d'informació i atenció al client. Els tècnics treballen per solucionar la incidència.
Problemes des de dimecres
Aquest dimecres, 1 de maig, es van emetre ja prop de 30.000 abonaments recurrents gratuïts per al segon quadrimestre. Els tècnics de la xarxa ferroviària intenten solucionar el problema informàtic i intenten que estigui tot resolt en el menor temps possible.