És una realitat que molts pobles del país compten amb dificultats per treure diners en efectiu. Això es deu a la falta de caixers automàtics en moltes zones rurals, una problemàtica que s'intenta solucionar des de les administracions. De fet, el Govern va presentar a principis d'any una xarxa de caixers mòbils per mirar de facilitar aquestes operacions en llocs que no tenen establiments fixos.

Ara ha estat la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) qui ha plantejat que els comerços de les zones rurals on hi ha manca de caixers automàtics puguin ser punts de retirada de diners en efectiu. Així ho proposa en un informe elaborat a petició del Defensor del Poble per identificar fórmules en entorns on no estigui garantida la presència d'entitats bancàries.

Entre d'altres, l'organisme suggereix regulacions específiques, com el cashback, que permet al client comprar en una botiga, pagar amb la seva targeta i sol·licitar el cobrament del producte més una quantitat addicional, que es tornaria en diners; i el cash-in-shop, on no fos necessari fer una compra i la botiga actués com a caixer.

Per a iniciatives públiques, proposa que es qualifiquin jurídicament certs serveis financers bàsics com a serveis econòmics d'interès general per establir obligacions de servei públic; valorar alternatives com els busos que fan d'oficines mòbils o, en el cas de Correus, insistir en les prestacions que pot oferir a les entitats bancàries però evitant "exclusivitats vinculades a certs perfils d'operadors o zones territorials".