L'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) ha denunciat el retard d'un mes en la comunicació als usuaris del ciberatac que va patir el grup Tendam, propietari de cadenes com Cortefiel, Springfield i Women Secret. En un comunicat, ha recordat que les filtracions d'informació "solen anticipar tota mena d'estafes basades en la suplantació d'identitat".
L'associació ha instat l'Agència Espanyola de Protecció de Dades que faci complir la normativa, que obliga a comunicar les bretxes de dades sense dilació. "Posposar aquesta obligació suposa facilitar qualsevol estafa possible. Encara més, qualsevol retard amb motiu d'una investigació haurà de ser valorat detingudament", apunten.
Per aquest motiu, han sol·licitat sancions exemplars a les empreses que incompleixin la norma i no comuniquin les filtracions als clients de manera ràpida i directa. A més, OCU ha afegit que s'haurien de contemplar multes addicionals a les empreses hackejades si demostressin negligència en la protecció de les dades així com una indemnització als afectats proporcional al risc derivat de l'apropiació il·legal de les dades personals.