WhatsApp prova la creació d'un xat intern on els usuaris s'hi podran dirigir per sol·licitar ajuda, notificar incidències i que també funcionarà com a suport tècnic.
La companyia de missatgeria està desenvolupant aquesta secció d'ajuda als usuaris i en les properes actualitzacions, d'Android i IOS, es podrà trobar en l'apartat "configuració", a la pestanya "ajuda" i, finalment, on diu "contacta amb nosaltres". En aquesta darrera secció s'obrirà una pantalla en blanc on els usuaris hauran d'explicar la seva incidència. La resposta obrirà un xat, encriptat d'extrem a extrem, i que es tancarà un cop solucionat el motiu de la comunicació.
En molts dels dispositius ja es pot accedir en aquesta funció de l'aplicació perquè estan en fase de prova. Durant aquesta comunicació també podreu sol·licitar informació dels vostres telèfons mòbils.
Altres notícies que et poden interessar:
[noticiadiari]2/217512[/noticiadiari]
[noticiadiari]2/216420[/noticiadiari]
[noticiadiari]2/215864[/noticiadiari]
WhatsApp crea un xat intern de suport tècnic
Els usuaris es podran posar en contacte amb la companyia per comunicar incidències o demanar ajuda sobre l'aplicació
- -
- Europa Press
ARA A PORTADA
Publicat el
27 de març de 2021 a
les 15:31
Et pot interessar
-
Societat
Vaga a l'aeroport del Prat en plena temporada d'estiu: els treballadors dels fingers protesten per la falta de personal
-
Societat
Catalunya lidera les sol·licituds d'eutanàsia a l'Estat amb 6,14 peticions per cada 100.000 habitants
-
Societat
Albert Ollé i la Fundació Valora·t: tres històries de segones oportunitats
-
Societat
Controlat l'incendi a les instal·lacions de l'IRTA-CReSA
-
Societat
Ja es pot sol·licitar l'Estiu Jove 2026: descomptes de fins al 90% en trens i autobusos
-
Societat
Els metges amenacen amb «ulsteritzar la sanitat» després de l'estiu per «escalar el conflicte»