WhatsApp prova la creació d'un xat intern on els usuaris s'hi podran dirigir per sol·licitar ajuda, notificar incidències i que també funcionarà com a suport tècnic.
La companyia de missatgeria està desenvolupant aquesta secció d'ajuda als usuaris i en les properes actualitzacions, d'Android i IOS, es podrà trobar en l'apartat "configuració", a la pestanya "ajuda" i, finalment, on diu "contacta amb nosaltres". En aquesta darrera secció s'obrirà una pantalla en blanc on els usuaris hauran d'explicar la seva incidència. La resposta obrirà un xat, encriptat d'extrem a extrem, i que es tancarà un cop solucionat el motiu de la comunicació.
En molts dels dispositius ja es pot accedir en aquesta funció de l'aplicació perquè estan en fase de prova. Durant aquesta comunicació també podreu sol·licitar informació dels vostres telèfons mòbils.
Altres notícies que et poden interessar:
[noticiadiari]2/217512[/noticiadiari]
[noticiadiari]2/216420[/noticiadiari]
[noticiadiari]2/215864[/noticiadiari]
WhatsApp crea un xat intern de suport tècnic
Els usuaris es podran posar en contacte amb la companyia per comunicar incidències o demanar ajuda sobre l'aplicació
- -
- Europa Press
ARA A PORTADA
Publicat el 27 de març de 2021 a les 15:31
Et pot interessar
-
Societat
El temps d'aquest dijous 30 d'octubre de 2025: núvols arreu i pluja a tres comarques
-
Societat
Almenys 69 persones sense llar han mort aquest any a Barcelona, segons la Fundació Arrels
-
Societat
L'Hospitalet també eliminarà tots els pisos turístics: cinquè municipi metropolità a prohibir-los
-
Societat
Nou rumb a la Mina amb els reallotjaments del bloc Venus i un pla 2030 per al barri
-
Societat
La Unió Europea assegura que continuarà donant suport a la reconstrucció al País Valencià un any després de la dana
-
Societat
Els treballadors del metall col·lapsen les entrades de Barcelona el primer dia de vaga