WhatsApp prova la creació d'un xat intern on els usuaris s'hi podran dirigir per sol·licitar ajuda, notificar incidències i que també funcionarà com a suport tècnic.
La companyia de missatgeria està desenvolupant aquesta secció d'ajuda als usuaris i en les properes actualitzacions, d'Android i IOS, es podrà trobar en l'apartat "configuració", a la pestanya "ajuda" i, finalment, on diu "contacta amb nosaltres". En aquesta darrera secció s'obrirà una pantalla en blanc on els usuaris hauran d'explicar la seva incidència. La resposta obrirà un xat, encriptat d'extrem a extrem, i que es tancarà un cop solucionat el motiu de la comunicació.
En molts dels dispositius ja es pot accedir en aquesta funció de l'aplicació perquè estan en fase de prova. Durant aquesta comunicació també podreu sol·licitar informació dels vostres telèfons mòbils.
Altres notícies que et poden interessar:
[noticiadiari]2/217512[/noticiadiari]
[noticiadiari]2/216420[/noticiadiari]
[noticiadiari]2/215864[/noticiadiari]
WhatsApp crea un xat intern de suport tècnic
Els usuaris es podran posar en contacte amb la companyia per comunicar incidències o demanar ajuda sobre l'aplicació
- -
- Europa Press
ARA A PORTADA
Publicat el 27 de març de 2021 a les 15:31
Et pot interessar
-
Societat
Els migrants a Barcelona: cobren molt menys que els autòctons i han de viure més de lloguer
-
Societat
L'UME es mobilitza després de la petició del govern balear per les pluges torrencials
-
Societat
Més de 500 entitats convoquen una manifestació per denunciar el «genocidi» a Gaza dissabte a Barcelona
-
Societat
Els municipis afectats pel desdoblament de l'R3: «Ens sentim abandonats i de segona»
-
Societat
El temps d'aquest dimarts 30 de setembre: després de la tempesta, calma
-
Societat
Mor una acròbata mallorquina en caure del trapezi durant una actuació a Alemanya