WhatsApp prova la creació d'un xat intern on els usuaris s'hi podran dirigir per sol·licitar ajuda, notificar incidències i que també funcionarà com a suport tècnic.
La companyia de missatgeria està desenvolupant aquesta secció d'ajuda als usuaris i en les properes actualitzacions, d'Android i IOS, es podrà trobar en l'apartat "configuració", a la pestanya "ajuda" i, finalment, on diu "contacta amb nosaltres". En aquesta darrera secció s'obrirà una pantalla en blanc on els usuaris hauran d'explicar la seva incidència. La resposta obrirà un xat, encriptat d'extrem a extrem, i que es tancarà un cop solucionat el motiu de la comunicació.
En molts dels dispositius ja es pot accedir en aquesta funció de l'aplicació perquè estan en fase de prova. Durant aquesta comunicació també podreu sol·licitar informació dels vostres telèfons mòbils.
Altres notícies que et poden interessar:
[noticiadiari]2/217512[/noticiadiari]
[noticiadiari]2/216420[/noticiadiari]
[noticiadiari]2/215864[/noticiadiari]
WhatsApp crea un xat intern de suport tècnic
Els usuaris es podran posar en contacte amb la companyia per comunicar incidències o demanar ajuda sobre l'aplicació
- -
- Europa Press
ARA A PORTADA
Publicat el 27 de març de 2021 a les 15:31
Et pot interessar
-
Societat
Detenen una dona de 25 anys per la mort violenta d'un home en un pis de Calella
-
Societat
El temps de dimecres 23 de juliol: 33 comarques en alerta per pluges, tempestes i pedra
-
Societat
El Meteocat eleva l'alerta per pluges: 33 comarques, nivell taronja i dos dies
-
Societat
Creixen les discriminacions lingüístiques en l'àmbit de la salut: 179 casos el 2025
-
Societat
Mor DJ Godzi, de 35 anys, en una festa a Eivissa: la família acusa la Guàrdia Civil
-
Societat
La família de Montserrat Caballé, a punt de ser desnonada