L’oficina del consumidor del Consell Comarcal ha tramès a l’òrgan les reclamacions presentades, el qual ha resolt que l’augment de la tarifa Fusion és indegut i obliga a retornar els imports

La Junta Arbitral de Consum de Catalunya ha donat la raó als usuaris que van tramitar una reclamació contra Movistar com a conseqüència dels darrers augments que havien experimentat en la tarifa Fusion. Així, segons es desprèn del laude emès per la Junta arbitral, Movistar haurà de retornar els imports que ha cobrat de més en aquesta tarifa als seus usuaris, mantenint el preu inicialment contractat.

El Consell Comarcal del Solsonès ha tramitat més de 50 arbitratges que han sorgit arran d’aquest fet. Cal recordar que els clients que contractaven la tarifa Fusion, tenien el compromís, per part de l’empresa de telefonia, que no se’ls aplicaria cap augment d’aquesta ja que el preu era “per sempre”, fet que s’ha produït en diverses ocasions.