Aproximadament una seixantena d'abonats de Gas Natural a Girona estan sense servei a causa de l'acumulació de partícules de pols als filtres arran de l'increment en la demanda de gas des de l'onada de fred siberià. Des del passat dimarts, Gas Natural ha rebut un total de 227 avisos, dels quals més de 150 s'han resolt durant aquests dies. Aquest dissabte, la companyia ha rebut l'avís de 71 clients tot i que l'entitat ha destacat que s'han reforçat els serveis d'atenció i els equips d'incidències per resoldre i minimitzar les conseqüències d'aquesta problemàtica. Gas Natural recomana als afectats que es posin en contacte amb l'empresa que es farà càrrec de les reparacions dels filtres.
Els problemes van començar a partir de dimarts tot i que es va agreujar amb l'arribada del fred siberià aquest passat dijous. En total, Gas Natural ha rebut 227 avisos per problemes amb les calderes a la ciutat de Girona, dels quals més de 150 ja han estat resolts.
Bàsicament, els afectats són veïns del carrer de la Creu i del barri de l'Eixample tot i que el problema podria arribar a afectat tota la ciutat. Durant aquest dissabte, la companyia ha rebut l'avís de 71 afectats. No obstant, Gas Natural assegura que només una seixantena d'abonats estan sense servei. Segons la companyia aquests són "casos pendents" perquè els tècnics ja hi estan treballant o els usuaris no estan a casa.
Gas Natural ha reforçat els serveis d'atenció telefònica i els equips d'incidències per "minimitzar" les conseqüències d'aquesta problemàtica. A més, ha posat en funcionament un enllaç en la seva pàgina web perquè els afectats puguin realitzar les reclamacions. La companyia ha assegurat que es farà càrrec de les reparacions dels filtres de les calderes afectades. El regidor de Medi Ambient de l'Ajuntament de Girona, Jordi Fàbrega, ha destacat que l'obturació per pols només succeeix amb les "calderes de condensació i no amb les calderes convencionals".
Segons Gas Natural, l'increment en la demanda de gas pel fred d'aquests dies ha provocat que el combustible circuli a més velocitat per les canonades i arrossegui partícules i pols que s'acumulen als filtres de les calderes, i aquests, deixen de funcionar.
260 clients de Font de la Pólvora de Girona passen el dissabte sense llum
L'avaria va durar de sis de la matinada fins gairebé les sis de la tarda de dissabte.