Des del començament del novembre dos agents cívics, un en torn de matí i l’altre en torn de tarda, es desplacen pels diferents barris de Banyoles per fomentar el civisme, garantir uns usos adequats dels espais públics i educar sobre alguns comportaments. Els agents cívics van vestits i identificats clarament ja que s’han de poder distingir bé per garantir la seva tasca informativa. A més, estan connectats amb la Policia Local de Banyoles per si es necessités la seva presència.
Aquesta iniciativa de l’Ajuntament de Banyoles ha rebut una subvenció del Servei d’Ocupació de Catalunya per la totalitat del projecte en el marc d’un Pla d’ocupació i tindrà una durada de 6 mesos. Durant el primer semestre d’aquest 2009 la figura dels agents cívics es va implementar al Pla de Barris de la Farga.
Durant aquest primer mes els dos agents cívics, que no tenen capacitat per sancionar, han detectat com a incidència principal el llançament de papers al terra, l’ajuda en la gestió dels residus i no recollir les defecacions dels gossos. Els agents cívics informen als ciutadans que incompleixen aquestes i altres normes de l’Ordenança reguladora de convivència ciutadana i via pública. En aquesta ordenança es prohibeixen accions com ara les pintades a la via pública, malmetre elements de jardineria, embrutar el terra o pertorbar el descans dels veïns. Per altra banda, els agents cívics també aconsellen als nens i nens sobre temes de seguretat.
Una acció que fomenta el contacte directe dels ciutadans i l’Ajuntament i que tal i com ha explicat el regidor de Via pública i Governació, Lluís Costabella, pretén “conscienciar i informar als ciutadans que cal fer un esforç entre tots per minimitzar l’incivisme. De ben segur que si ho aconseguim millorarà encara més la convivència a Banyoles”.