En la prova del 12 d'abril a Tarragona, Terres de l'Ebre i el Penedès, gràcies a l'enquesta desenvolupada per Protecció Civil, es va detectar una anomalia greu en la recepció dels mòbils de diverses companyies. Protecció Civil de la Generalitat va posar-ho en coneixement del Ministeri de l'Interior i va demanar que esbrinés què havia passat i s'hi posés solució. Segons ha detallat Cassany, l'endemà el Ministeri va informar que havia localitzat l'errada i s'havia solucionat. Cassany ha dit que s'hauria produït un "error intern a l'hora d'enviar els missatges" i això va fer que "algunes companyies no rebessin el missatge".
[intext1]
De fet, la subdirectora de Protecció Civil, Imma Solé, ha dit que es tracta d'un sistema que té "prou garanties per al seu ús", tot i que ha admès que és un sistema "complicat" i que pot sorgir algun error. "És un sistema que està provat, però entenem que és una cosa nova i és difícil que tot vagi al 100%", ha afegit Solé, que ha recordat que s'estan fent proves de "molt gran abast" i, per tant, "posant molt al límit el sistema".
Enviament massiu de missatges
Entre les 11 i 1/4 de 12 del matí del dia 27 d'abril es farà l'enviament de missatges a telèfons intel·ligents per testejar el sistema. El missatge que es rep no és un SMS, és un missatge emergent de text acompanyat d'un so molt estrident que no finalitza fins que l'usuari prem una tecla. El missatge que es distribuirà el dia 27 indicarà que és un missatge de prova per difondre aquest sistema de missatgeria. Ja han fet proves a Lleida, Alt Pirineu i Aran (28 de febrer) i a Tarragona, Terres de l'Ebre i Penedès (12 d'abril). Està previst que el 31 de maig es repeteixi la prova a les comarques de Barcelona.[intext2]
El sistema està en marxa a Catalunya des de l'1 de febrer, quan la Generalitat va assumir-ne la competència un cop l'Estat va acabar el desenvolupament tecnològic de l'eina. El sistema és molt útil ja que permet una difusió massiva en un espai molt curt de temps. La tecnologia en la que es basa és coneguda com a cell broadcast i permet enviar aquest missatge a tots els mòbils que es trobin en l'àrea de cobertura de determinades antenes que se seleccionen en funció d'on es vol alertar la població.
Per tant, el dia 27 d'abril, tots els telèfons mòbils intel·ligents que es trobin a les comarques gironines i a la Catalunya Central rebran aquest missatge, que s'enviarà en català, castellà i anglès. També el rebran els telèfons que en la franja horària d'enviament del missatge passin per aquest territori, encara que sigui de pas.
