La Federació d'Associacions de Veïns de Manresa (FAVM) posa en marxa un servei d'assessorament dirigit a famílies amb problemes amb els subministraments energètics en un moment en què l'augment del preu de la llum marca rècords històrics i en una època de l'any on les famílies pateixes més les conseqüències del fred a les llars. També davant de l'augment del número de persones ateses per serveis socials a Manresa.

Amb aquest servei es vol informar a les famílies que tenen problemes per fer-se càrrec de les despeses de llum, aigua i gas, i així puguin tramitar tota la documentació, puguin gestionar l'informe de pobresa energètica i exclusió residencial (informe 24/2015) per garantir que ningú es quedi sense aquests serveis bàsics.

L'atenció, que ja funciona, es fa de dilluns a divendres, de 10 del matí a 1 del migdia, al local de l'entitat (Font dels Capellans, bloc 13) i va a càrrec de col·laboradors de l'entitat que tenen experiència com a membres del col·lectiu d'afectats de pobresa energètica.