L'Ajuntament de Sant Fruitós millora l'atenció al públic

Societat

Al vestíbul hi haurà un mostrador per a les gestions ràpides per agilitzar l'atenció

ARA A PORTADA

Esports El Manresa CBF conquereix la Lliga Catalana de Lliga Femenina 2 (69-63) Pere Fontanals
Esports El Kids&Us Manresa cau a Bilbao superat dins i fora la zona (107-92) Xavier Sucarrats
Esports Diego Ocampo separa el partit en dues parts clarament diferents Xavier Sucarrats
Política El ple de Manresa tomba la creació d'una comissió d'anàlisi sobre l'homicidi de Vilajosana Pere Fontanals
Política Junts demana explicacions per una subvenció a la Fundació Sallar pels seus vincles amb l'entramat de la DGAIA Pere Fontanals

Redacció

Publicat el 03 de novembre de 2012 a les 15:56

L'Ajuntament de Sant Fruitós de Bages ha dut a terme una primera fase de millora en l'atenció al públic, a l'edifici de la carretera de Vic, a la zona de recepció de la planta baixa. S'ha procedit a una reubicació de les taules d'atenció personalitzada i com a novetat més important s'ha creat un mostrador d'Informació.

Aquest nou mostrador (de Front Office) permet agilitzar el direccionament del ciutadà i evitar esperes innecessàries. El ciutadà que necessiti atenció personalitzada passarà a les dues taules d'atenció general o al mostrador d'atenció de serveis tècnics. Qui hagi de fer un simple tràmit de lliurament de recollida de documents o sol·licitud d'informació bàsica, serà atès des del primer mostrador, de forma directa i ràpida.

Aquest és un primer pas dins d'un pla que l'Equip de Govern posa en funcionament per millorar el servei que presta al ciutadà.