Dotze nous establiments i empreses de la comarca s’han adherit a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya, el que suma un total de 51 establiments al Solsonès.
La Junta Arbitral de Consum de Catalunya (JACC) és un òrgan administratiu al servei de les persones consumidores i empresàries que depèn de l’Agència Catalana del Consum de la Generalitat de Catalunya. Aquest òrgan ofereix als establiments la possibilitat d’adherir-se al Sistema Arbitral de Consum, sistema extrajudicial i voluntari que permet solucionar els possibles conflictes entre els comerciants de manera objectiva, àgil i gratuïta. L’arbitratge de consum és equitatiu, confidencial i permet demanar i recuperar les quantitats que no hagi percebut del seu client per serveis prestats i/o productes contractats, sempre i quan el consumidor inicii el tràmit.

Cal destacar que l’adhesió és gratuïta per part del comerç o empresa, així les empreses adherides ofereixen un plus de garantia als seus clients perquè han acceptat l’arbitratge de consum com a mitjà de resolució dels seus conflictes derivat de les seves relacions comercials/ professionals.

L’Oficina Comarcal d’Informació al Consumidor ubicada al Consell Comarcal, posa al servei dels ciutadans i ciutadanes del Solsonès dues vies per resoldre aquests conflictes de consum que poden sorgir entre persones consumidores i empresàries, com a conseqüència de la compra d’un producte o la contractació d’un servei: la mediació i l’arbitratge de consum.

Les empreses adherides a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya durant aquest 2011 han estat: VAS. Vidre i Alumini del Solsonès; GF MOTORS, S.C.P.; ARTICLES PER LA LLAR PELLICER; RESTAURANT LA CABANA D’EN GELI, S.L.;OUTLET SOLSONA; PERFUMERIA TORRES; PERRUQUERIA 9 LOOK; PLANXISTERIA I PINTURA BAENA S.L.; PERRUQUERIA PRESTIGI; PERRUQUERIA ESTIL EN EQUIP; KALA SOLSONA; FORN DE PA ARTESÀ GUERRES.