El govern espanyol té la intenció de frenar els abusos comercials duts a terme per les grans companyies energètiques a l'hora de contractar el subministrament de llum i de gas. Segons explica El País, sorgeix de la darrera proposta del Reglament General de Subministrament i Contractació inclòs en un reial decret que ara mateix està en fase de tramitació.
Així doncs, el Ministeri per a la Transició Ecològica que dirigeix Teresa Ribera establiria "el final de la possibilitat del fet que les comercialitzadores puguin realitzar publicitat i contractació del subministrament per via telefònica, a excepció que existeixi una petició expressa feta per part del consumidor o la trucada sigui directament feta per iniciativa pròpia". Què significaria això? Establir la fi de trucades obligatòries per adquirir o modificar els subministraments energètics, a més de recollir les queixes de milers i milers d'usuaris sobre trucades no desitjades.
Tot plegat també prové de la petició de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) que en un darrer informe sobre els mercats minoristes de gas i electricitat ja plantejava aquesta mesura per enviar a la paperera de la història aquesta mesura obligatòria i restrictiva per a molts usuaris. Des de fa molts anys, la comissió recollia moltíssimes queixes sobre trucades no desitjades, sobre contractació de quotes o serveis que realment mai havien desitjat i males praxis repetides amb insistència per part d'aquestes companyies.