Multa històrica de 150 milions d'euros a Ryanair, Vueling, EasyJet i Volotea per cobrar per l'equipatge de mà

El Ministeri de Consum sanciona i prohibeix pràctiques abusives contra els passatgers com el cobrament addicional de certs elements, ser poc transparent en el procés d'adquisició del bitllet o no poder pagar en efectiu

Un avió de Ryanair, aixecant el vol
Un avió de Ryanair, aixecant el vol | Europa Press
31 de maig del 2024
Actualitzat a les 10:07h

Multa històrica i rècord contra les principals companyies de low cost que operen a Catalunya i a la resta de l'Estat. El Ministeri de Consum ha sancionat amb 150 milions d'euros quatre aerolínies de baix cost per pràctiques abusives contra els passatgers dels seus trajectes. Segons ha avançat aquest matí la Cadena Ser, les multinacionals afectades són Ryanair, Volotea, Vueling i EasyJet.

És la multa més gran que ha fet mai una autoritat de Consum de l'estat espanyol. Des de Facua valoraven aquest mateix matí de divendres la decisió, que consideraven sense precedents i molt positiva per als usuaris. Quatre elements centrals construeixen aquesta sanció, però el més destacat és haver cobrat els viatgers per l'equipatge de mà. Les companyies cobraven per aquestes peces encara que no fos necessari facturar-los.

Des de Consum també penalitzen la falta de transparència en els preus, especialment a l'hora de comprar un bitllet. Tots els usuaris veien com se'ls modificava el preu a mesura que avançaven en el procés per adquirir-lo. Un altre dels pilars de la sanció el cobrament addicional del seient al costat de les persones dependents -és a dir, de les persones que acompanyaven aquells que requereixen un tracte especial- i no poder pagar en efectiu de cap manera qualsevol tràmit que impliqués les companyies als aeroports. Totes aquestes pràctiques quedaran prohibides.

Hi haurà ampliació.