Renfe ha incrementat les comissions que cobra per les vendes i gestions dels bitllets a la taquilla del 3,5% al 5,5%. És a dir, a partir d'ara comprar a taquilla sortirà més car. Comissions Obreres ha denunciat aquest dijous la mesura, ja que considera que penalitza els usuaris i posa en perill un miler de llocs de treball d'Adif.

D'aquesta manera, els egarencs que vulguin comprar un bitllet senzill per anar, per exemple, a Barcelona (4 zones) els costava abans 4,10 euros, i amb l'increment de les comissions d'un 2%, aquells que comprin el bitllet a taquilla els sortirà per 4,18 euros. En el cas de les T-10 passarà dels 27,50 euros als 28,10 euros.

El sindicat també ha criticat que aquest increment s'ha fet en ple mes d'agost i sense avisar prèviament. A més, ha alertat que afecta especialment la gent gran, que no acostuma a fer servir Internet, i els turistes. Per la seva banda, Renfe s'ha defensat dient que es manté la comissió zero a través d'altres canals de venda. 

Així mateix, CCOO ha recordat a través d'un comunicat que Adif ja va suprimir la venda anticipada durant els caps de setmana i festius a Madrid i Barcelona, cosa que, segons el sindicat, no passa en cap empresa ferroviària d'Europa.