L'alarma va saltar diumenge a la tarda, quan la policia va rebre una trucada en què s'alertava que es podria haver comès un homicidi. Diverses patrulles de l'Àrea de Seguretat Pública i Proximitat Ciutadana es van traslladar fins al lloc indicat i van forçar la porta del pis després de trucar diverses vegades al timbre i no obtindre resposta. Una vegada a l'interior de l'habitage, van trobar el cos d'un home amb signes externs de violència i una dona que estava inconscient, possiblement per la ingesta abusiva de fàrmacs. A continuació, membres de l'Àrea de Policia Criminal van identificar les dos persones i van comprovar que eren un matrimoni. A continuació, una ambulància va traslladar la dona a l'Hospital de Nostra Senyora de Meritxell, on aquest dilluns evolucionava favorablement, a l'espera de poder passar a disposició judicial.

Així mateix, cap a les 23.00 hores, es va procedir a l'aixecament del cadàver, que va ser traslladat al tanatori de l'hospital on, dilluns a la matinada, li van practicar l'autòpsia. La Policia d'Andorra va obrir una investigació per saber les causes de l'homicidi i aquest dilluns els agents van localitzar la filla de la parella, que diumenge era en parador desconegut, i van poder prendre-li declaració en qualitat de testimoni. Agents de la policia andorrana també van prendre declaració als veïns del matrimoni, que feia mig any que vivia a l'edifici.