En l'acte l’acte informatiu que es va celebrar divendres, 25 de gener a la Seu d’Urgell, Mercè Querol, cap d’inspecció de consum de l’Agència Catalana de Consum a Lleida, va parlar de diversos temes relacionats amb el comerç i el consum com ara la Llei de Garanties, els horaris comercials, els preus o l’etiquetatge entre d’altres.

Després de la seva intervenció, es va obrir un torn obert de paraules amb el públic assistent, durant el qual es van debatrem algunes de les més importants inquietuds del sector.

Els comerciants assistents a l’acte van valorar positivament el fet d’adherir-se a la Junta Arbitral de Consum. Pel que respecta als establiments adherits disposen d’un distintiu per acreditar el seu compromís envers els consumidors i així merèixer la seva confiança.

Segons va indicar la representant de l'Agència Catalana del consum, “Els consumidors saben que en aquests establiments tenen una garantia de qualitat afegida que els assegura que, en cas de reclamació, aquesta es podrà resoldre mitjançant la via arbitral de consum, de manera totalment gratuïta”.

Reunió de la Junta de Comerç. Imatge de la reunió de la Junta de Comerç.