Un error de càlcul causa «overbooking» en un tren Avant de Lleida a Barcelona

Una trentena de persones han hagut de viatjar a peu dret fins a Tarragona

Redacció
30 de setembre de 2024, 14:12
Imatge d'un AVANT a Lleida
Imatge d'un AVANT a Lleida | Nació

Error de càlcul de Renfe. La companyia ha venut per error els bitllets del'ampliació del servei de l'Avant de Lleida a Barcelonaun dia abans de l'entrada en funcionament d'aquest servei, prevista per dimarts 1 d'octubre. 

Això ha provocat que diversos passatgers del comboi de les 7.05 hores d'aquest dilluns s'hagin trobat a l'estació de Lleida amb el bitllet comprat però sense seient. El comboi té unes 240 places i hi havia el doble de bitllets a la venda, 480. Segons ha explicat Renfe, això ha fet que una trentena de passatgers hagin hagut de fer el viatge a peu dret fins a Tarragona, mentre que altres s'han assegut a les places buides d'altres passatgers que pujaven al tren a Tarragona.

En adonar-se de la situació, Renfe ha enviat un tren addicional de Barcelona a Tarragona per donar servei als viatgers que s'havien quedat sense seient. Això ha provocat retards als combois d'uns 20 minuts.

Arxivat a