La Residència Tercera Edat L'Onada SL, com a gestora de la residència de Cal Jorba de Santpedor, assegura que el contingut de la denúncia que la CUP del municipi va presentar al Síndic de Greuges de Catalunya "conté greus acusacions" en contra seva, que són "absolutament falses", segons un burofax que l'empresa ha adreçat a NacióManresa.

L'empresa aclareix que, en contra del que diu la denúncia de la CUP, compleix "amb exactitud les obligacions del contracte i presenta anualment a l'Ajuntament els estats financers auditats de la concessió".

L'Onada també afirma que "no és cert" que estableixi preus fora del preu públic establert, ja que aplica les tarifes "que són publicades anualment per l'Ajuntament al BOPB amb totes les ordenances fiscals municipals".

Finalment, l'empresa també desmenteix que s'extralimiti en la prestació de serveis previstos al contracte de gestió de la residència Cal Jorba, tal i com denunciava la CUP al Síndic de Greuges, ja que, segons assegura, presta "única i exclusivament els serveis que estan recollits en el contracte" que la vincula amb l'Ajuntament.

A banda, els responsables de la residència també afirmen que qui va despenjar la pancarta de la CUP d'un edifici en obres davant de l'equipament van ser treballadors del centre "per voluntat i iniciativa pròpia" amb el "consentiment del propietari del solar".