Després de mantenir una reunió amb la veïna i el seu marit, Vila d'Abadal ha manifestat que "aquesta és una escala amb problemes de convivència i des de l'Ajuntament s'ha de donar suport a les persones que volen viure aquí". El suport l'ha concretat amb la creació d'un servei d'assessorament jurídic gratuït, per a comunitats de propietaris en situacions especials de convivència, i també amb la garantia de que "es farà complir l'ordenança municipal de bon govern, civisme, bons costums i convivència ciutadana".
L'alcalde ha manifestat també que, en aquest cas concret, "és important que es creï una comunitats de propietaris que és la que té realment força a nivell jurídic". Vila d'Abadal ha posat de relleu "el compromís adquirit per l'Ajuntament amb tots els ciutadans de Vic i el recolzament que rebran de forma permanent per part de la institució i, personalment, del seu alcalde".
L'alcalde ha manifestat que aquestes accions, molt propers al ciutadà, es realitzaran de forma permanent i ja ha anunciat que els propers dies es reunirà amb les comunitats de propietaris dels Habitatges Montseny i dels edificis Sánchez Arjona.
