Serrano començarà la sessió a les 9 del matí fins a un quart d'11 del matí. Tot seguit es farà una pausa-cafè i a continuació Ferran Ramon Cortés iniciarà la seva conferència sota el títol "El perill dels rumors a les organitzacions". Cortés és llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials per ESADE i expert en comunicació personal. És autor dels llibres, èxit en vendes, "L'illa dels 5 fars" i "Virus".
Les inscripcions són gratuïtes i es poden tramitar a través de l'espai web http://impevic.vic.cat o al telèfon 93 883 31 00. Places limitades.
