El regidor va dir que aquesta iniciativa era un servei per cobrir una necessitat social. López va apuntar que des de la regidoria es treballarà en la línia de la "discapacitat" amb un tracte preferencial.
D'altra banda, Núria Escala, va exposar en què consisteix aquest nou servei social. Escala va explicar que aquesta targeta la pot sol•licitar qualsevol persona amb mobilitat reduïda. N'hi ha de dos tipus: les de Titular i les de Titular No Conductor.
L'interessat s'ha d'adreçar a l'Ajuntament de Vic i a partir d'una sèrie de documentació exigida (informe mèdic, DNI, fotocòpia del permís de conduir, entre altres) la mateixa administració enviarà la documentació a la Generalitat.
Escala va remarcar que la decisió final per autoritzar o no la sol•licitud és del Servei de Valoració i Orientació de l'Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS), organisme de la Generalitat de Catalunya.