L'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) ha elaborat un estudi amb les respostes de gairebé 30.000 conductors sobre les avaries que havien patit per tal de trobar el cotxe més fiable del mercat. S'ha recollit informació d'un total de 276 models de 35 marques sobre les avaries i el nivell de satisfacció des que el van comprar. A més, també s'ha valorat l'edat del cotxe, la gravetat de les avaries i els quilòmetres recorreguts.
Les marques i els models més fiables
Després d'enquestar 29.873 usuaris, s'ha arribat a la conclusió que Lexus, Suzuki i Subaru són les tres marques més fiables actualment. Juntament amb Toyota i Cupra completen les cinc millors marques en aquest sentit. Aquestes són les úniques que superen els 90 punts de fiabilitat. Dins el Top 10 només hi ha dues marques no asiàtiques: Cupra i Smart.
Pel que fa al motor, el que més bones valoracions aconsegueix en aquesta enquesta és l'híbrid de benzina, amb 17 models que igualen o superen els 95 punts de fiabilitat. Els cotxes que menys s'avarien per model i tipus de motor són els següents:
- Híbrids de gasolina: Fiat Panda 1000 i Suxuki Ignis
- Elèctrics 100%: Tesla Model Y
- Híbrids endollables: Ford Kuga PHEV 2500
- Benzina: Audi A1, Volkswagen T-Cross i Mazda CX-5
- Dièsel: Audi Q5
La cua de la llista
En aquest rànquing, la primera marca per la cua és Land Rover, essent l'única marca amb una valoració inferior a 70 punts. L'acompanyen a la part baixa de la llista Opel, Peugeot, Citroën o Volkswagen.
D'entre totes les avaries registrades en aquesta enquesta, les més comunes són les elèctriques, com les bombetes, testimonis, fusibles... amb un 13% del total de les avaries. La segueixen el sistema de frens i l'electrònica, amb un 9% i 8% respectivament del total de problemes registrats.
Els criteris per escollir un cotxe.
Dins l'enquesta també hi havia un apartat per valorar quins criteris pesen més a l'hora de decidir la compra d'un cotxe nou i s'ha determinat el següent.
- La fiabilitat (39%)
- La mida d'acord amb les necessitats (16%)
- El consum (9%)
- El preu (9%)
- El tipus de combustible (6%)
- El disseny (5%)
- L'impacte ambiental (5%)
- L'autonomia de la bateria (5%)
- Altres criteris (5%)
- La marca (3%)
Aquesta enquesta es realitza cada any i es poden observar canvis com la disminució de la importància del disseny com a criteri per escollir un cotxe i l'augment de la sostenibilitat.