Les trucades comercials des de telèfons mòbils, a punt de desaparèixer

El govern espanyol prepara una ordre ministerial per vetar aquest tipus de comunicacions, igual que aquelles que es facin amb prefixos que no siguin el 800, el 900 o de l'Estat

Publicat el 06 de febrer de 2025 a les 18:30

Canvi important el que pot arribar a unes de les trucades més pesades. El ministre de Transformació Digital i Funció Pública, Óscar López, ha explicat aquest dijous que el govern espanyol prepara una ordre ministerial per prohibir les trucades comercials des de telèfons mòbils.

En una entrevista a RAC1, també ha detallat que es vetaran les trucades publicitàries fetes des de prefixos que no siguin el 800, el 900 o els de les demarcacions espanyoles. Segons ha dit, la mesura estarà llesta abans que acabi el mes de febrer i no haurà de passar pel Congrés dels Diputats. "Es podrà denunciar a l'oficina d'atenció al consumidor de telecomunicacions", ha remarcat tot destacat que se sancionarà a qui no compleixi aquest veto.

Cal recordar que les trucades comercials estan prohibides des de l'estiu del 2023, però, malgrat això, gairebé tothom n'ha seguit rebent. El 97% dels consumidors continua rebent trucades spam sense haver-ne donat el consentiment, segons un estudi de l'associació de consumidors Facua.

El problema és que, segons denunciava l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU), les empreses s'agafaven a certes excepcions de manera àmplia. Es considera una excepció els casos en què la trucada respon a "interessos legítims". També es considera lícit que una empresa amb qui l'usuari ha tingut una relació contractual faci trucades per oferir productes similars als contractats.