Arbúcies i Sant Hilari denuncien una avaria que els ha deixat 30 hores sense internet ni telèfon

Societat

Reclamen inversions i demanen la col·laboració ciutadana per presentar reclamacions a la companyia

ARA A PORTADA

Societat 500 bosses de brossa al dia: pobles del Montseny diuen «prou» a l'incivisme Bernat Castanyer
Societat Breda estrena la primera benzinera de la seva història: «Ha estat una aventura» Bernat Castanyer Colomer
Successos Alerten d'estafes telefòniques a Gualba: «Fins i tot demanen cites personals» Bernat Castanyer
Societat El Montseny incorpora un alberg «senyorial» a la Carta Europea de Turisme Bernat Castanyer
Cultura L’Ateneu de Sant Celoni presenta una tardor amb 14 espectacles i ofertes especials Bernat Castanyer

Redacció

Publicat el 22 de setembre de 2021 a les 12:46

Actualitzat el 22 de setembre de 2021 a les 13:17

Els ajuntaments d'Arbúcies i Sant Hilari Sacalm denuncien una avaria que divendres els va deixar 30 hores sense telèfon ni internet. En un comunicat, asseguren que la interrupció del servei també els va deixar sense caixers automàtics, terminals de pagament amb targeta i la impossibilitat de contactar amb serveis mèdics i d'emergències. Els municipis aseguren que no és una situació nova ni un problema "aïllat" perquè hi ha hagut altres incidències similars en els últims mesos. De fet, el mes de maig van fer front comú amb l'ajuntament de Breda. Denunciaven que hi havia diversos punts de la xarxa en un estat "molt precari" i amb pals plens de vegetació.

Per reclamar una actuació "imminent" i exigir les "inversions necessàries" per part de Telefònica, els dos ajuntaments han preparat un model de reclamació-denúncia que els afectats només han d'omplir amb les seves dades personals i signar. Un cop les hagin complimentat, les podran lliurar a l'Ajuntament, el Museu d'Etnològic del Montseny o via internet. La intenció és enviar-les conjuntament a l'Oficina del Consumidor divendres.