Arbúcies i Sant Hilari denuncien una avaria que els ha deixat 30 hores sense internet ni telèfon

Societat

Reclamen inversions i demanen la col·laboració ciutadana per presentar reclamacions a la companyia

ARA A PORTADA

Societat Nou simulacre de risc químic al Montseny: quatre pobles afectats Bernat Castanyer
Terra El Meteocat activa l'avís vermell a tres comarques pel nou episodi de pluges Eloi Sadurní
Cultura Torna el Festival Internacional de Pallasses al Circ Cric ACN
Boscos «Un any estrany» als boscos: com serà la temporada de bolets a Catalunya? Eloi Sadurní
Cultura La casa de Filmax al Baix Montseny Bernat Castanyer Colomer

Redacció

Publicat el 22 de setembre de 2021 a les 12:46

Actualitzat el 22 de setembre de 2021 a les 13:17

Els ajuntaments d'Arbúcies i Sant Hilari Sacalm denuncien una avaria que divendres els va deixar 30 hores sense telèfon ni internet. En un comunicat, asseguren que la interrupció del servei també els va deixar sense caixers automàtics, terminals de pagament amb targeta i la impossibilitat de contactar amb serveis mèdics i d'emergències. Els municipis aseguren que no és una situació nova ni un problema "aïllat" perquè hi ha hagut altres incidències similars en els últims mesos. De fet, el mes de maig van fer front comú amb l'ajuntament de Breda. Denunciaven que hi havia diversos punts de la xarxa en un estat "molt precari" i amb pals plens de vegetació.

Per reclamar una actuació "imminent" i exigir les "inversions necessàries" per part de Telefònica, els dos ajuntaments han preparat un model de reclamació-denúncia que els afectats només han d'omplir amb les seves dades personals i signar. Un cop les hagin complimentat, les podran lliurar a l'Ajuntament, el Museu d'Etnològic del Montseny o via internet. La intenció és enviar-les conjuntament a l'Oficina del Consumidor divendres.