Societat

Arbúcies i Sant Hilari denuncien una avaria que els ha deixat 30 hores sense internet ni telèfon

Reclamen inversions i demanen la col·laboració ciutadana per presentar reclamacions a la companyia

ARA A PORTADA

El Baix Montseny supera els 90.000 habitants: quins pobles han crescut més? Bernat Castanyer Colomer
Postals del Montseny per acomiadar el 2025 Bernat Castanyer Colomer | Arnau Colomé
Tractors, camells i cotxes d'època: així han estat els Reis al Montseny Bernat Castanyer
Sant Pere de Vilamajor amplia el servei d’autobús amb Sant Antoni i Llinars Redacció
Premsa, poble i nació: Sant Hilari comença l'any Ximeno Redacció

Redacció

Publicat el 22 de setembre de 2021 a les 12:46

Actualitzat el 22 de setembre de 2021 a les 13:17

Els ajuntaments d'Arbúcies i Sant Hilari Sacalm denuncien una avaria que divendres els va deixar 30 hores sense telèfon ni internet. En un comunicat, asseguren que la interrupció del servei també els va deixar sense caixers automàtics, terminals de pagament amb targeta i la impossibilitat de contactar amb serveis mèdics i d'emergències. Els municipis aseguren que no és una situació nova ni un problema "aïllat" perquè hi ha hagut altres incidències similars en els últims mesos. De fet, el mes de maig van fer front comú amb l'ajuntament de Breda. Denunciaven que hi havia diversos punts de la xarxa en un estat "molt precari" i amb pals plens de vegetació.

Per reclamar una actuació "imminent" i exigir les "inversions necessàries" per part de Telefònica, els dos ajuntaments han preparat un model de reclamació-denúncia que els afectats només han d'omplir amb les seves dades personals i signar. Un cop les hagin complimentat, les podran lliurar a l'Ajuntament, el Museu d'Etnològic del Montseny o via internet. La intenció és enviar-les conjuntament a l'Oficina del Consumidor divendres.