Teixidor, recollint el premi de mans dels responsables de Nissan a Espanya. Foto: Olot MotorNissan Olot Motor ha estat guardonat amb el Premi Global NSSW 2010que reconeix a Nissan Olot Motor com la millor concessió en Qualitat de Servei de Nissan a Espanya del any 2010, segons l’opinió dels propis clients. Aquesta és la tercera ocasió en que Nissan Olot Motor és distingeix amb aquest valuós reconeixement, i confirma la excel·lent trajectòria de qualitat de les seves instal·lacions i el seu servei al client.
El premi es va lliurar durant la darrera Convenció de Concessionaris de Nissan Iberia, que va tenir lloc a Madrid el passat mes de setembre i que va concentrar un total de 180 persones, 160 de les quals eren representants de les Concessions de Nissan a Espanya, a més de les 20 persones provinents de Concessions Nissan de Portugal. Nissan Olot Motor és l’únic concessionari espanyol que ha rebut aquest guardó en tres ocasions.
Jordi Teixidor, Gerent de Nissan Olot Motor, va recollir el premi de mans de Manuel de la Guardia, Conseller Director General de Nissan Iberia i Joan Sanahuja, Director de Desenvolupament de la Xarxa y Qualitat Client de Nissan Iberia. Teixidor va aprofitar l’ocasió per agrair a Nissan la seva confiança i fer arribar la felicitació a l’equip de persones que treballen diàriament a Nissan Olot Motor, que han fet possible els resultats de satisfacció dels seus clients que l’han situat com el millor concessionari en Qualitat de Servei de Nissan a Espanya durant l’any 2010.
El guardó Global NSSW (Nissan Sales and Service Way), s’atorga anualment als millors concessionaris d’arreu del món, per la seva qualitat de servei als clients. Creat l’any 2003, el Global NSSW 2010 té com a objectiu premiar els concessionaris d’alt rendiment i que s’ajusten a tots els requeriments i directrius de qualitat que promou la marca Nissan.
Cada país opta al nomenament d’un concessionari guanyador, només si aquest acompleix les condicions que Nissan estableix. L’avaluació es basa en els resultats de les enquestes mensuals de recomanació dels clients, tant en les vendes com en operacions de postvenda del concessionari, també es puntua la conformitat dels programes d’identitat visual de la marca -el concessionari ha d’haver completat la renovació d’instal·lacions que reflexa el programa-, i també en la rendibilitat del concessionari, que haurà de ser positiva.
Sobre Nissan Olot Motor
Olot Motor va ser fundada l’any 1983, com a continuïtat d’una sucursal de Garatge Camps, de la marca Ebro. L’any 1988 l’empresa va obrir una sucursal a Ripoll. A l’any 1994 es van inaugurar les noves instal·lacions de Nissan Olot Motor, que van permetre un important creixement del negoci. La qualitat de Nissan Olot Motor li ha valgut el reconeixement internacional de la marca que l’ha distingit amb el premi NSSW en els anys 2005, 2008 i 2010.
