D'acord amb el conveni signat, el SÃndic de Greuges de Catalunya oferirà visions singularitzades de supervisió, de manera que es puguin tenir elements concrets de referència per a la bona administració. Aquesta visió singularitzada pot incloure l'assistència al plenari municipal per informar sobre les actuacions realitzades en el municipi.
També es compromet a prestar assistència jurÃdica i procedimental als sÃndics o defensors municipals que ho sol·licitin. En aquests moments, a les comarques gironines hi ha set municipis -Figueres, Palamós Sant Feliu de GuÃxols, l'Escala, Ripoll, Girona i Salt- que disposen de sÃndic o defensor municipal.
Rafael Ribó ha destacat que 'hi haurà un punt de lliurament de queixes a cada municipi o comarca amb el qual col·laborem' i ha afegit que el fet de disposar d'aquest nou servei 'no tindrà cap cost per a les entitats locals', perquè ja està inclòs en el pressupost ordinari del SÃndic.
El president de la Diputació Enric Vilert s'ha felicitat per ser la segona diputació catalana en disposar d'un conveni d'aquest tipus, donat que a les comarques gironines hi ha un tipus de municipis molt petits, de menys de 10.000 habitants, els quals d'altra manera 'no podrien accedir a una figura que els ajudarà a l'hora de fer valer els seus drets'.
El conveni signat aquest dimecres és molt similar al que el SÃndic va signar amb la Diputació de Barcelona el passat mes de gener, que també ha proposat signar a la Diputació de Lleida i properament a la Diputació de Tarragona.
Els sÃndic de greuges actuen quan el ciutadà es troba amb errors o arbitrarietats en les resolucions, retards indeguts o injustificats, inexecució de les pròpies resolucions, tracte indegut dels ciutadans, negativa a facilitat d'informació als ciutadans que hi tenen dret i, en general, en qualsevol d'aquelles actuacions que impedeixin o dificultin l'exercici legÃtim dels drets. Els d'à mbit municipal supervisen l'actuació de l'ajuntament, mentre que el SÃndic de Greuges de Catalunya, a més de la municipal, supervisa l'administració autonòmica i les empreses que presten serveis de carà cter públic.
