Del total de reclamacions que l'OMIC ha tramitat, 494 eren de ciutadans de Mollet, i 192 d'altres municipis del voltant. Un cop més, el sector dels serveis, principalment telefoni fixa i mòbil i internet, és el que s'endú la major part de les reclamacions, un total de 389.
Des que es va posar en funcionament l'any 2000, l'OMIC de l'Ajuntament de Mollet ha tingut un creixement sostingut, amb una punta l'any 2005 quan el número de consultes van créixer en un 41%, que permet parlar de la consolidació del servei.