El passat dilluns 1 d'octubre una avaria massiva de l'empresa de telefonia Telefónica va deixar sense servei durant tota la tarda nombroses abonats de Mollet i els municipis del voltant. En alguns casos, el tall del servei es va allargar durant més d'un dia.
L'empresa de telefonia està obligada a indemnitzar automàticament l'abonat, en la següent factura quan la interrupció del servei suposi la devolució d'una quantitat superior a 1 euro. Per tant, els afectats han de controlar les darreres factures i, si no han rebut cap indemnització, ho han de reclamar a l'empresa. Si la seva queixa no és atesa, l'OMIC els informarà i facilitarà el tràmit de la reclamació.