Una passatgera ha explicat a l'ACN que els passatgers del primer vagó s'han negat a ensenyar el bitllet i que el revisor ha aturat el tren i ha avisat els Mossos d'Esquadra per obligar els usuaris a ensenyar-lo ja que "en cas contrari és com si viatgessin sense bitllet i haurien de baixar del tren", han explicat fonts de Renfe.
Aquesta incidència ha passat el mateix dia que s'ha produït una avaria en un tren a Gavà (Baix Llobregat) que ha obligat a interrompre durant 45 minuts la C-2, que circula amb retards.
Resposta de l'empresa
Segons la usuària, per megafonia han informat la resta dels vagons que el tren s'havia aturat perquè estaven esperant "les forces de seguretat". Al voltant de les 7.45 hores, i sense cap explicació, el tren ha tornat a circular cap a Barcelona amb tres quarts d'hora de retard.
Fonts de Renfe han assegurat que el bitllet es demana als usuaris perquè hi ha inclosa l'assegurança per als passatgers i per tant "és obligatori portar-lo per aquest motiu", han dit.
Ho han desvinculat de la pujada de tarifes "perquè fa un mes que es van apujar", i respecte a la modificació dels horaris per les obres de l'AVE han dit que "no s'hi pot fer res" i que s'hi "han vist obligats".
