Menys consum, menys queixes

El regidor de Comerç remarca que el nombre de consultes i demandes a l’oficina municipal de Consum es redueix en prop d’un 40 per cent. Ha presentat les activitats previstes amb motiu de la Setmana del Consum

Publicat el 10 de març de 2011 a les 19:39
Els hàbits de consum han canviat molt ràpidament en aquests últims anys arran de la difícil situació econòmica actual. És un fet que hem de tenir molt en compte i al qual ens hem d’adaptar per tal de donar una resposta eficaç i eficient a les demandes dels consumidors”. En aquests termes s'ha expressat el regidor de Comerç de l’Ajuntament de Terrassa, Francesc Xavier Martín, durant la presentació, aquest dijous, de les activitats previstes per aquests propers dies amb motiu de la Setmana del Consum, que es perllongaran fins el 18 de març.

Martín s'ha referit, en aquest sentit, a la davallada en el nombre de consultes registrades a l’oficina municipal de Consum comparant -les dades de 2009 i de 2010. “Fa dos anys, aquesta xifra ascendia a 7.786, mentre que al 2010 el nombre de consultes es va situar en les 4.644. Aquest decreixement no ve donat pel fet que ara els ciutadans no tinguin tantes queixes, sinó més aviat perquè hi ha hagut una retracció del consum”.

D’altra banda, el regidor de l’àrea ha fet menció al nou codi de Consum i a la importància que tindrà en la setmana temàtica que començarà dilluns que ve, “tenint en compte que la normativa incideix en el poder del consumidor a l’hora de què les empreses canviïn les seves maneres de fer”. Martín va explicar que la nova normativa fa referència, entre d’altres aspectes, en la promoció d’un consum responsable, així com en la necessitat de potenciar les noves tecnologies “per tal que els ciutadans que hagin de realitzar qualsevol tipus de consulta o queixa ho puguin fer a través de les noves eines de comunicació”.

Activitats previstes
D’entre les activitats previstes per a aquesta setmana que ve hi ha la conferència de dimarts dia 15, per presentar la Guia de Consum Responsable, a càrrec de Vicent Borràs Català, professor titular del departament de Sociologia de la UAB, que parlarà també sobre els canvis en els models de consum.

A més a més, el centre cívic Alcalde Morera acollirà dimecres 16 l’obra de teatre No et consumeixis promoguda pel Centre de Recerca i Informació en Consum, mentre que divendres, dia 18, se celebrarà una gimcana, dirigida a nens i nenes d’educació primària. La Setmana del Consum acabarà el mateix dia, a la Plaça Vella, amb un espectacle infantil i amb un taller de cuinetes.