L’estudi del Departament d’Acció Social i Ciutadania fa un anàlisi comparatiu dels indicadors de cobertura de necessitats, qualitat, organització i finançament d’aquest servei. Aquest estudi serveix per conèixer i avaluar la posició que cada ens local gestor de Serveis Socials, té amb relació al conjunt, amb l’objectiu d’estimular la millora dels serveis socials bàsics de Catalunya.
Així, els punts més destacats de l’informe en què l’àrea dels Serveis Socials del Consell Comarcal de l’Alta Ribagorça se situa damunt de la resta de l’Alt Pirineu i Aran i la resta de Catalunya són els següents:
1) Amb relació a la cobertura de la població per part dels Serveis Socials, el percentatge a l’Alta Ribagorça és d’un 20’98% mentre que a la resta de Catalunya és d’un 10,97%.
2) Seguint amb aquest indicador, l’informe destaca que, mentre a la resta de Catalunya l’equip de serveis bàsics d’atenció social, format per una treballadora i una educadora socials atén una mitja de 446,36 persones, a l’Alta Ribagorça se n’atenen 505 persones.
3) Pel que fa a la cobertura de la població de més de 65 anys, el percentatge a Catalunya és d’un 3,30% mentre que a l’Alta Ribagorça el percentatge és del 8,08%.
4) Amb referència a l’aplicació de la llei de la dependència, el percentatge d’usuraris del servei d’ajuda a domicili a Catalunya és del 10,4% mentre que a l’Alta Ribagorça és del 17,6%.
5) Quan a les hores que es destinen a la població de risc social en atenció a domicili, a l’Alta Ribagorça s’hi destina una mitja de 11,66 hores, mentre que a Catalunya la mitja és de 8,7 hores.
Un altre element destacat de l’informe, on també l’Alta Ribagorça sobresurt de la resta, és el que es refereix a la qualitat dels serveis que es presten des de l’àrea de Serveis Socials. Així, mentre el temps d’espera entre la sol•licitud d’entrevista amb l’equip bàsic d’atenció social i la seva realització, a l’Alta Ribagorça, és de només 2 dies, a la resta de Catalunya és de 16,85 dies.
L'informe també analitza el temps d’espera per accedir al servei d’ajuda a domicili. A l’Alta Ribagorça és de 7 dies, mentre que a la resta de Catalunya és de 8,21 dies.
Per finalitzar pel que fa a l’indicador d’organització i concretament a les hores que destinen els professionals dels Serveis Socials a la formació, a l’Alta Ribagorça s’hi destinen 31,50 hores mentre que a la resta de Catalunya s’hi destinen 20,96 hores.
Els nous locals facilitaran un millor accés. Els nous locals facilitaran un millor accés.