Gràcies al treball en xarxa posat en funcionament amb el protocol d'actuació per a l'atenció a les víctimes de violència de gènere i domèstica, signat ara fa tres anys entre diverses institucions i entitats de la comarca, la detecció de casos i el treball amb les víctimes i els seus fills han resultat molt més efectius. Així, tant els cossos de seguretat (Mossos d'Esquadra i Policia Municipal) com els centres de salut (CAP i Hospital) que detecten casos de violència de gènere o domèstica, els deriven als professionals de Serveis Socials.
L'entrada en servei del protocol d'actuació ha permès posar a disposició de les víctimes de violència de gènere i domèstica una sèrie de recursos, completament gratuïts. Concretament, se'ls ha ofert serveis de suport jurídic i psicològic i recursos d'urgència com ara un allotjament alternatiu a l'habitatge familiar quan la víctima s'ha vist obligada a marxar-ne.
El Protocol d'actuació per a l'atenció a les víctimes de violència de gènere i domèstica el van signar, el novembre de l'any 2005, l'ajuntament de la Seu d'Urgell, el Consell Comarcal de l'Alt Urgell, la Fundació Sant Hospital, les àrees bàsiques de Salut de la Seu i Oliana i els Mossos d'Esquadra.