Les Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor visitaran onze municipis del Bages i el Moianès el gener

Els ciutadans poden presentar-hi gratuïtament les seves consultes i reclamacions de consum

Publicat el 02 de gener de 2025 a les 12:08

Les Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació de Barcelona visitaran el gener 67 municipis barcelonins que no compten amb un servei municipal de consum, per tal que els veïns puguin presentar-hi les seves consultes i reclamacions gratuïtament. Les unitats passaran per l'Alt Penedès, Anoia, Bages, Baix Llobregat, Berguedà, Garraf, Maresme, Moianès, Osona, Vallès Occidental i Vallès Oriental.

Al Bages, passaran per Sant Joan de Vilatorrada, el dia 9, de 2/4 d'11 del matí a la 1 del migdia; Castellgalí, el 14, de 2/4 d'11 a 2/4 de 12 del matí; Sant Salvador de Guardiola, també el 14, de 12 a 1 del migdia; Súria, el 23, de 2/4 d'11 a 2/4 de 12 del matí; Cardona, també el 23, de 12 a 1 del migdia; Sant Vicenç de Castellet, el 24, de 2/4 d'11 del matí a 1 del migdia; Sant Fruitós de Bages, el 28, de 2/4 d'11 del matí a 1 del migdia, i Navarcles, el 31, de 2/4 d'11 del matí a 1 del migdia. Al Moianès, passaran per Santa Maria d'Oló, el dia 14, de 2/4 d'11 del matí a 1 del migdia; Moià, el 21, de 2/4 d'11 a 2/4 de 12 del matí, i Castellterçol, també el 21, de 12 a 1 del migdia.

Les UMIC permeten als ciutadans conèixer i exercir, des de la proximitat, els seus drets com a consumidors. També faciliten material informatiu i consells sobre alguns dels temes més consultats pels ciutadans, per exemple com estalviar en les factures d'aigua, gas i electricitat, o les clàusules en contractes hipotecaris, telecomunicacions i empreses de telefonia mòbil.

Les UMIC formen part del programa de l'Oficina Provincial d'Informació al Consumidor (OPIC) del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona. El seu equip tècnic dona resposta a les consultes i reclamacions que hi fan directament els ciutadans de manera presencial i també atén immediatament les consultes que es trameten telemàticament mitjançant la Bústia del Consumidor, situada a cadascun dels més de 200 ajuntaments adherits a aquest servei.