La Generalitat posa en marxa un xat de Whatsapp on s'ofereix suport emocional a adolescents i joves

El servei del Departament de Drets Socials serà una prova pilot per prevenir i detectar problemes de salut mental a través de les xarxes socials

Impulsa aquesta prova pilot de detecció de problemes de salut mental a través de les xarxes socials
Impulsa aquesta prova pilot de detecció de problemes de salut mental a través de les xarxes socials | Pixabay
Nació
11 de novembre de 2023, 09:47
Actualitzat: 10:10h
El Govern posa en marxa un servei pilot per donar suport emocional als joves i adolescents. En concret, el Departament de Drets Socials ha activat Obro Feel, un xat de Whatsapp amb la intenció d'acompanyar les persones d'entre 14 i 29 anys que requereixin suport, companyia o ajuda. El servei està actiu les 24 hores perquè els joves puguin contactar-hi per expressar les seves inquietuds o problemes a través del Whatsapp.

A l'altra banda del xat hi ha un grup de voluntaris de la Fundació Ajuda i Esperança que fan l'acompanyament, el suport emocional i l'orientació pertinents. Es tracta d'una prova pilot per detectar precoçment problemes de salut mental com depressió, idees suïcides o trastorns de conducta alimentària. La intenció és arribar a potencials usuaris a través de les xarxes socials, mitjançant un algoritme que anunciarà el servei a perfils de joves a Instagram.

El número de WhatsApp del servei Obro Feel: 680354155

Adolescents i joves són molt presents a les xarxes socials i aquests espais, habitualment molt poc explorats, poden ser una font d'informació "cabdal" per a la detecció precoç de situacions de risc de problemàtiques de salut mental. És per això que la Secretaria d'Infància, Adolescència i Joventut impulsa aquesta prova pilot de detecció de problemes de salut mental a través de les xarxes socials.

Per donar a conèixer el servei, Drets Socials ha engegat una campanya de comunicació al compte d'Instagram de Joventut sota l'eslògan És motiu suficient. La campanya planteja situacions vinculades a tres problemàtiques -depressió, ideació suïcida i trastorns de conducta alimentària- i insta l'usuari a buscar ajuda. "No sentir il·lusió per les coses que abans t'agradaven", "No poder gaudir amb les teves amistats" o "Pensar que la teva vida no val la pena" són algunes de les premisses que presenten els anuncis.

Per fer servir el xat, només cal que afegeixin el número de telèfon 680 354 155 als contactes del seu telèfon i iniciïn una conversa mitjançant l'aplicació Whatsapp. Una persona voluntària de la Fundació Ajuda i Esperança, seleccionada i formada en escolta empàtica i gestió emocional, li proporcionarà suport personalitzat.