En la valoració de la visita, Montse Ayats destacava que “és important fer un esforç per donar a conèixer aquest nou servei entre la població perquè encara hi ha places per ocupar i, d’altra banda, i tal i com va reconèixer la direcció del centre, algunes famílies de Torelló encara no poden fer ús perquè el servei de transport adaptat no funciona i no poden traslladar els malalts”.
Ayats va denunciar la mala gestió de socialistes i convergents en aquest tema: “Els dos anys que arrossega el procés de posada en funcionament d’aquest servei són una prova de la ineficàcia i la irresponsabilitat de l’equip de govern en aquest afer”.