Des de l’inici del desplegament de la llei de dependència, els serveis socials han donat a conèixer i han aplicat els serveis i recursos que s’ofereixen a les persones dependents en funció del seu grau de necessitat. Els serveis socials bàsics són els que atenen directament a les persones amb dependència i realitzen el PIA (Pla Individual d’Atenció) per a que aquestes persones tinguin accés a totes aquelles prestacions i serveis a les que tenen dret.

Des de l’àrea de serveis socials de Manlleu s’han tramitat un  total de 739 PIAS,  dels quals actualment són actius 476 expedients. A finals del mes de setembre només nou persones estaven en llista d’espera per realitzar el PIA.

 Des de l’inici de l’esmentada llei, a Manlleu, s’ha reconegut la dependència a un total de 1.032 persones. Una vegada reconeguda la dependència es diagnostica en quin dels graus, 1, 2 o 3, segons la seva gravetat. D’aquestes 1.032 persones, actualment es treballa amb 675, ja que la resta han estat ja difunts.

 De persones amb grau 3 actualment n’hi ha 207, són persones que reben prestacions, majoritàriament, de servei d’atenció domiciliària i prestació per cuidador no professional, i algunes reben la prestació per estar en un centre residencial. De grau 2 n’hi ha un total de 286 persones, que també reben prestacions i serveis similars a les anteriors. De grau 1, n’hi ha 182 persones. Aquestes darreres hauran d’esperar fins el 2015 per poder accedir a serveis i prestacions, segons la darrera modificació de la llei el mes de juliol d’aquest any.

Altres serveis als que s’accedeix a través de la llei de dependència són la Teleassistència i el Servei d’Atenció Domiciliària. Aquest any 373 persones han gaudit del servei de Teleassistència, majoritàriament persones majors de 80 anys que viuen soles. Aquest servei té un preu públic màxim de 8,43€/mensuals, la qual cosa el fa assequible per la majoria de la població. Pel que fa al Servei d’Atenció Domiciliària, un total de 99 persones amb dependència han estat ateses, tant a nivell d’atenció personal com de cura de la llar. El cost/hora d’aquest servei per l’usuari és de 7€, ja que compta amb subvenció tant de l’Ajuntament de Manlleu com de la Generalitat de Catalunya.