Arran de l'accident s'han activat un ampli dispositiu amb nou ambulàncies, un helicòpter i tres psicòlegs del Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM) i set dotacions dels Bombers de la Generalitat. Precisament els Bombers han explicat que han buscat altres possibles víctimes al voltant del comboi sinistrat, tot i que, finalment no n'han trobat cap més. Tot seguit, han ajudat a evacuar la zona. Per la seva banda, Protecció Civil ha posat en alerta el pla per emergències en el transport de viatgers per ferrocarril (Ferrocat) i el SEM ha activat el servei de suport psicològic per a les famílies de les víctimes, pels passatgers i pel maquinista.
L'incident ha tingut lloc a prop a prop del Circuit de Catalunya i d'una zona on s'hi celebrava el festival de música tecno "Duro" a l'aire lliure, que és cap a on se sospita anaven dirigides les víctimes. S'ha obert una investigació per tal d'esclarir els fets.
Des de l'incident la línia ferroviària es manté tallada amb el comboi afectat aturat mentre fins que la comitiva judicial faci l'aixecament dels cadàvers. Mentrestant, Rodalies de Catalunya està preparant un servei alternatiu per carretera. Segons Adif, els trens de l'R3 continuen circulant entre l'Hospitalet de Llobregat i Parets del Vallès i de Granollers cap al nord, cap a Vic, Ripoll i Puigcerdà.
El president Pere Aragonès s'ha mostrat "absolutament consternat" per l'atropellament a través de les xarxes socials i ha lamentat aquesta "tragèdia que ens deixa sense alè".
Absolutament consternat per l'atropellament múltiple d’un tren a Montmeló, una tragèdia mortal que ens deixa sense alè. Els serveis d'emergències continuen treballant i oferint acompanyament a víctimes i familiars. Els cossos policials investiguen ja les causes de l’accident. https://t.co/csUrD2nNUH
— Pere Aragonès i Garcia 🎗 (@perearagones) September 10, 2023