Quan utilitzem el transport públic estem deixant la nostra vida en mans del conductor o conductora que porta el vehicle. Són professionals amb molts anys d'experiència i molt coneixement. El tramvia és un dels transports que requereixen de més habilitat. Malgrat anar sobre raïls, s'ha d'estar molt atent pels possibles creuaments de persones, cotxes, bicicletes. A més, la proximitat entre les andanes i els raïls fan que les aproximacions a les estacions s'hagin de fer amb cura
Més enllà dels controls de qualitat que passen regularment, hi ha un concurs europeu per trobar el millor conductor o conductora de tramvia d'Europa, el TRAM - EM. És una competició per ciutats, i els actuals guanyadors són els de la ciutat de Budapest.
En aquest concurs hi ha proves de precisió, de velocitat, de frenada... tot el que fan cada dia els conductors i conductores de tramvia, gamificat i valorat. En la imatge, per exemple, es veu una prova en la que es valora el lloc de frenada respecte de les portes. El conductor ha d'aconseguir frenar i fer coincidir el centre de la porta amb el punt que se'ls marca a l'andana.
Les proves de precisió han anat evolucionant des del 2012, el primer any que es va celebrar la competició. En l'última edició, una de les més sonades era jugar a billar amb el frontal del tramvia.
La relació entre el TRAM - EM i Barcelona
Barcelona també hi participa, tot i que encara no ha tingut fortuna. Ara bé, la ciutat va ser organitzadora d'una de les edicions, la del 2014. En aquella edició, Barcelona va quedar en la 7a poisició, i el certamen se'l va endur la ciutat de Parla. Les proves es van disputar a les vies properes al Zoo de Barcelona i desenes de persones s'hi van aplegar com a públic
El concurs d'enguany serà el 13 de setembre a la ciutat de Viena.