Qui recollirà els paquets d'Amazon quan els conserges desapareguin?

La dels porters de blocs de pisos, que han assumit la recepció de paqueteria de veïns, és una figura en vies d'extinció

Un repartidor empeny un carro ple de paquets
Un repartidor empeny un carro ple de paquets | Adrià Costa
Laura Colell
08 de setembre de 2022, 17:20
Actualitzat: 17:20h
Tant en Carlos Giménez com l'Àngel, dos conserges de Barcelona que exerceixen des de fa més de 15 anys, creuen fortament que la seva professió desapareixerà: "És un treball en extinció". Amb el genèric encariment de preus i l'auge de la tecnologia, la figura del conserge als blocs de pisos penja d'un fil. Qui recollirà en un futur els paquets que els repartidors vulguin entregar quan el veí no sigui a casa? I qui s'ocuparà de netejar els grans edificis d'habitatges?

Amb el pas dels anys, la professió de conserge ha canviat. Pel que respecta a les condicions de treball, els professionals han experimentat millores any rere any. Actualment, reben serveis i ajudes sanitàries, les quals abans no disposaven. "Antigament, el treball era molt esclau i ara ja no ho és tant", confessa l'Àngel, conserge d'un bloc de pisos situat al carrer de Bigai, a Sant Gervasi. 

Aquesta no és l'única diferència que perceben els conserges avui. L'evolució de la compra per Internet genera cada dia milions i milions de paquets. En aquest sentit, els porters de Barcelona destaquen que ells són els primers que noten l'augment de la paqueteria: "És el que més ha canviat en comparació a quan vaig començar", sosté Carlos Giménez, conserge des de fa 19 anys del bloc de pisos situat a Travessera de les Corts amb carrer de Numància. 
 

Fa 19 anys que en Carlos Giménez és conserge als habitatges coneguts com La Colmena Foto: Laura Colell


Abans es rebien cartes i ara es reben paquets. El carter continua passant diàriament per tots els portals, però alguns dies ho fa "només amb una carta", explica l'Angel. A l'enorme edificació d'habitatges del barri de les Corts, coneguda com La Colmena, passa el mateix: "El que més rebem és paqueteria: comandes de menjar i roba", destaca el conserge Santiago Neto, qui fa quatre anys que treballa juntament amb Giménez.

Moltes de les tasques que havien d'entomar els conserges antigament eren ben diferents de les que executen actualment. Abans el porter havia de ser també ascensorista i lampista, entre d'altres, a més de ser porter. Ara, però, "cada treballador s'especialitza més en la seva especialitat", afirma l'Àngel. I aquest punt afavoreix els professionals i els facilita la feina. 

Vigilància, neteja i rebre a tothom qui entri per l'edifici. Aquestes són les principals tasques que fa en un dia normal un conserge: "Un 60% del temps és vigilància i un 40% és neteja i, aquí, també cuidem el jardí", explica Giménez a NacióDigital. El seu company, Neto, especifica que al bloc de pisos situat on antigament hi havia l'estadi de Les Corts del Barça, recullen la brossa, reguen el jardí i fan alguna reparació, a més de recollir els paquets, cartes i certificats que arriben: "Tot el que necessitin els veïns, ho fem", detalla. 
 

Els conserges de La Colmena vigilen, reguen el jardí i netegen, entre d'altres feines. Foto: Laura Colell


El futur, però, dels conserges és incert: "Potser no n'hi ha. És un treball en extinció perquè la vida s'està posant molt cara i poques comunitats s'ho podran permetre", lamenta l'Àngel. A més, Giménez destaca que hi haurà tasques que seran substituïdes per la tecnologia; la vigilància n'és una, amb les càmeres.

Durant els mesos de confinament i pandèmia, els conserges van ser considerats essencials i, mentre ningú podia sortir de casa, ells desinfectaven els edificis i recollien la brossa. L'Àngel té molt clar que és un problema que desaparegui la figura del conserge perquè "la gent cada vegada fa més comandes on-line i si no són a casa, qui les agafa?", es pregunta retòricament. Hi ha accions que la tecnologia ja pot substituir, però n'hi ha d'altres que encara falta saber si podrà fer-les o no.