La Fundació Hospital d'Olot i Comarcal de la Garrotxa ha rebut recentment els resultats de l'avaluació anual que fa el Departament de Salut i que es basa en l'opinió dels usuaris. Es tracta del Pla d'Enquesta de Satisfacció (Plaensa) i, segons el document que avalua l'any 2023, l'atenció primària de l'hospital olotí se situa per sobre la mitjana catalana.

El Centre d'Atenció Primària de la Vall d'en Bas i Hostoles i el de Sant Joan les Fonts que dirigeix la fundació, han aconseguit una puntuació de 8,75 i 8,58 respectivament. Així les situa un punt per sobre de la mitjana catalana que és de 7,72.

En el cas de la Vall d'en Bas i Hostoles, un 96% dels usuaris tornarien al centre, el qual ha rebut una puntuació d'excel·lent en 18 de les 20 preguntes que se'ls hi feia als pacients. Les puntuacions més baixes s'han rebut en la facilitat per al dia de visita i la puntualitat de la consulta.

Pel que fa a l'àrea bàsica de Sant Joan les Fonts, aquesta ha rebut una nota excel·lent en 17 de les 20 preguntes. Per sota aquesta valoració s'hi troba també la facilitat pel dia de la visita, la puntualitat de la consulta i el fet de poder expressar l'opinió.

La Fundació Hospital d'Olot i Comarcal de la Garrotxa és la responsable de dues de les quatre àrees bàsiques que hi ha a la comarca. La zona d'Olot i Besalú va a càrrec de l'Institut Català de la Salut.