Anguera va afirmar que “des de que varem conèixer l’opció que havia pres l’ajuntament varem trobar que era una experiència molt interessant i que la volíem conèixer i explicar”. Amb aquesta visita el director de l’ACC va poder comprovar com funciona l’Oficina Municipal d’Atenció al Consumidor de Caldes (OMIC) i va destacar que l’augment de les reclamacions que aquesta gestiona “vol dir que els consumidors de Caldes cada cop són més conscients dels drets que tenen”.
Amb tot, la trobada va servir per establir noves vies de col·laboració ja que l’alcalde va explicar que “hem parlat de futur i de quina manera podem incentivar l’arbitratge en temes de consum”. D’aquesta manera es preveu que el proper mes d’octubre es programi a la vila una campanya per informar sobre la Junta Arbitral.
