El mal funcionament administratiu de la Generalitat: aquesta és la principal queixa dels veïns i veïnes de Granollers davant el Síndic de Greuges. Així es desprén del dictamen presentat al darrer ple municipal de la capital del Vallès Oriental que resum l'activitat de l'any 2013. 

L'organisme representat per Rafael Ribó va rebre un total de 169 sol·licituts, d'entre les quals 98 eren queixes i 71 simples consultes. I dins del capítol de queixes, l'administració catalana destaca àmpliament amb 55, seguida per l'Ajuntament, que ha rebut 20 protestes. Paradoxalment un del apartats més habituals, el de les empreses privades de telefonia o electricitat, només n'ha rebut 4.

En quant a la matèria objecte del total de sol·licituds, la majoria és per qüestions de polítiques socials (58 de les 169), seguida de les administracions públiques i tributs (46) i el consum (28). 

El Síndic de Greugers visitarà el dimecres 14 de maig Parets del Vallès per recollir les queixes dels ciutadans.