Amb l’objectiu d’incrementar la competitivitat turística de la comarca, durant el 2013 el Consorci de Turisme del Vallès Occidental va començar a treballar amb empreses de diferents sectors per tal implantar el distintiu de qualitat SICTED.
 
La finalitat d’aquest distintiu és aconseguir un nivell de qualitat homogènia dins de les destinacions turístiques, entre els diferents elements, públics i privats, que intervenen en la formació de l’experiència turística, generant valor per al turista i la pròpia destinació així com la fidelització dels clients. Així mateix permet la identificació d’objectius comuns als territoris per i per a tots els agents implicats i per tant a crear una consciència integral de destinació.
 
Durant el 2013 van ser 10 les empreses que van obtenir aquest distintiu i, durant el 2014, han estat 20 les empreses que s’han adherit al programa. Un total de 30 de diferents sectors: hotels, museus, oficines de turisme, restaurants, espais de reunions, empreses de turisme actiu, guies...
 
Les empreses i serveis turístics participants reben formació, assistència tècnica individualitzada i assisteixen a tallers per tal de poder obtenir a final d’any el distintiu corresponent. Abans però les empreses han de passar una avaluació, els informes de les quals es revisen a la Taula de Qualitat de la destinació, un òrgan col·legiat que té com a principal funció aprovar anualment els informes d’avaluacions externes i proposar la concessió, renovació o revocació del distintiu a les empreses participants a SICTED. La Taula està formada per representants del Consorci de Turisme del Vallès Occidental, Diputació de Barcelona, les cambres de comerç de Terrassa, Sabadell i Barcelona, una representació dels ajuntaments de la comarca, els gremis d’hostaleria de la comarca, el PN Sant Llorenç del Munt i l’Obac i la Unió de Consumidors de Catalunya.
 
Objectiu: 100 empreses

El passat dia 10 de novembre va tenir lloc la Taula de Qualitat del Vallès Occidental, i del grup d’empreses que treballen en el procés d’implantació del segell, 10 opten a renovar el distintiu que van obtenir al 2013 i 14 a obtenir-lo a finals d’any.
 
Durant els propers mesos, des del Consorci de Turisme del Vallès Occidental, es tornarà a fer una campanya de sensibilització per donar a conèixer el SICTED i informar a les empreses i serveis turístics de la comarca dels beneficis que aquest segell implica, tant per la millora en la gestió interna de l’empresa com a efectes de promoció i fidelització de la clientela, per tal que realitzin la seva adhesió i participin al programa durant el 2015.
L’objectiu és que en un període de 4 anys, unes 100 empreses del Vallès Occidental puguin ser distingides amb aquest segell de qualitat.
 
Des de la Gerència de Serveis de Turisme de la Diputació de Barcelona i Cambra de Comerç de Barcelona, entitats impulsores d’aquest projecte a la província, es continua apostant durant el 2015 per la seva implementació donant suport als ens gestors. Entre les diferents accions que aquestes entitats realitzen per promocionar el segell cal destacar l’acte 10 Anys de Compromís Turístic que tindrà lloc a la Llotja del Mar el 18 de febrer de 2015 al que estaran convidades totes aquelles entitats relacionades amb el SICTED i on es farà entrega de diplomes i premis a les empreses i entitats que participen al programa.