La majoria de mòbils amb tarifa de dades tenen el servei WhatsApp. Foto: Simon Q. / Flickr

Els nous serveis de missatgeria social, com el popular WhatsApp, provoquen que les operadores de telefonia mòbil deixin de guanyar més 17.500 milions d'euros per SMS a tot el món durant el 2012, segons un estudi de la consultora d'investigació en tecnologia Ovum. Malgrat això, el cofundador del servei, Brian Acton, ha assegurat en una entrevista a l'agència Reuters que WhatsApp ha ajudat les operadores a tenir més clients que contracten la tarifa de dades, compensant així les pèrdues per SMS. "Les tarifes de dades són la clau", sentencia.

Segons Acton, WhatsApp va servir per enviar 1.000 milions de missatges diaris durant l'octubre del 2011. Al febrer, ja va arribar als 2.000 milions de missatges diaris, ressaltant que ha tingut un "creixement espectacular" als Països Baixos, l'Estat Espanyol, l'Aràbia Saudita, Kuwait, Hong Kong, Taiwan i Singapur.

Segons l'estudi d'una altra consultora, Allot Communications, WhatsApp va representar el 18% de l'ample de banda de la missatgeria instantània del 2011.