Amb l’entrada en vigor de la nova llei de servei socials així com de la llei de la dependència, els serveis socials se situen com a quart pilar del benestar social, amb una tendència clara a la universalització i al reconeixement de drets a la ciutadania.
El projecte “Els Serveis Socials més a prop”, el qual s’ha pogut dur a terme amb el suport d ela Diputació de Barcelona, ha permès:
•Â Identificar situacions de risc, vulnerabilitat o necessitat.
•Â Informar en el domicili sobre l’oferta de prestacions, serveis i entitats socials de la població.
•Â Afavorir la universalització i normalització en l’accés als serveis socials.
• Fomentar la utilització dels recursos socials i comunitaris.
•Â Incidir en la planificació de noves polítiques socials a partir del coneixement de la realitat de les persones grans de Manlleu.
També s’han detectat situacions de risc o vulnerabilitat, la qual cosa ha suposat que de les 463 persones enquestades, 74 han necessitat alguna intervenció dels serveis socials.
Per altra banda, s’han tramitat un total de 44 serveis de teleassistència, ha augmentat la demanda de Servei d’Ajuda a Domicili (SAD) i principalment s’ha informat de les ajudes per adaptació d’habitatge així com el servei del BAT (Banc d’Ajudes Tècniques).